面对新一轮科技革命和产业变革带来的历史性机遇，生物医药行业已成为“十四五”核心战略产业。生物医药企业数字化转型是一个复杂的系统工程，涉及数字化技术与生物医药行业深度融合的诸多方面，这也使得一些生物医药企业不清楚数字化转型要转什么，怎么转，以至于在数字化转型大潮面前望而却步。国家工业信息安全发展研究中心数据显示，25%的生物医药企业仍处于数字化起步阶段。本文从产业链条角度梳理出生物医药企业数字化转型六大场景，为生物企业发展提供参考。
生物医药企业数字化转型是指生物医药企业利用数字化技术进 行企业管理、资源组织、产品生产、产品服务等。其本质是是利用数字化技术，促进企业在生物医药、医疗器械领域提质降本增效，缩短研发周期，同时在生产和销售两个方面都能获得不同程度的优化，从而使企业在国内国际市场中获得竞争优势。第一是将人工智能和计算生物学应用于药物发现和开发，从而大幅提高生产力。数字化技术能够加快发现靶点的速度，提高试验数据的质量，让生物医药企业更快地筛选出具有较高活性的化合物，从而有效地缩短药品从研发到生产的周期。数据显示，通过大数据靶点发现系统、AI化合物合成系统、AI化合物筛选系统、智能验证系统等数字化产品可以将实验室开发环节的时间节约40%-50%，成本降低一半，而且成功率提高30%-40%。第二是采用数字化技术的实验室。通过将实验室相关的人员、仪器设备、样品与试剂、方法与流程、环境与能源、以及相关系统资源等进行数字化整合，实现研发项目综合管理，实验过程的可视化和标准化，实验数据的结构化和可追溯性，实现实验室内外的知识资源整合、积累，提高实验室运行效率。临床研究的首要工作就是数据的搜集和交换，传统方式是数据来回传输，不仅效率低下，而且容易造成数据丢失和泄密。寻找患者参与临床试验需要大量的时间，如果能更快地锁定某些患者群体并将其纳入试验，就能通过数字化大幅提高临床试验的效率，缩短新产品上市时间。具体来看，生物医药企业在临床试验环节采用临床试验患者招募系统、临床试验管理系统、临床数据分析系统等数字化工具，通过对海量的临床试验数据进行大数据分析，提取试验关键指标数据，将试验要求与病人电子病历进行自动精准配对，从而提高匹配效率，加速临床试验进程。除此之外，还能通过数字化的试验管理工具对患者进行全流程的管理，采取服药提醒、试验过程监管、用药数据监测、不良反应报警等方式来提高试验数据质量。主要场景是数字化工厂，也就是采用智能化技术，将与生产相关的人员、机器、原料、方法、环节等许多要素统一整合。具体表现在生产状态管控和批次转换优化两大方面。在生产状态管控方面，建设实施生产状态管理系统，通过从生产设备收集实时数据，生成包括整个生产系统的概况。工厂管理人员通过该系统，可以识别产线异常状况，迅速发现问题，并利用数据分析来定位根本原因。在批次转换优化方面，因为新产品是不断增加的，随着企业不断增加产品多样性，车间需要不定期重新配置产线设备以匹配不同产品的生产制造，由于在任何生产开始之前必须进行耗时的标准化工作，批次转换长期以来一直是对产能的极大损耗。而先进数字化辅助工具可以在批次转换过程中引导工人，提高操作效率。例如，虚拟现实眼镜或手持设备上的三维视频模拟帮助操作员按照规定的程序进行快速更改，从而提高整个产线的效率。据统计，数字化产线改造可以将批次转换时间降低30%以上。随着高端医疗装备的服务地区逐渐扩大，生物医药生产设备的多工厂、多地区运行，生物医药生产设备的稳定运行可以避免不必要的产能损失。数字化运维可以实现对医疗装备和生产设备进行远程诊断和分析维护，实现快速的问题定位和闭环，从而降本增效，提升运维效率。传统营销方式是，药品在药厂生产后，将经由医药公司、代理商、医药代表流入医院、诊所及药店等终端网点。数字化营销更多的是内容营销，指的是利用互联网、移动互联网工具和平台向患者、医生传递学术信息、药物信息、健康信息等，间接实现企业品牌价值的传播。数字化营销最大的优点在于避免了传统营销的弊端，便于收集医生的反馈，改变了公司管理层-市场部-医药代表-医生的长链条传递观点，数字化营销可以使公司管理层直接能看到医生的反馈。而从具体营销方式来看，科普文章和技术类内容是头部生物医药企业与社会公众互动的主要方式之一。较为典型的是赛默飞世尔和默克，两家公司都创建了庞大而深入的技术内容库。赛默飞世尔通过发布大量技术文章，以清晰的图表和文字分解复杂的工业流程，每月吸引超过500万次搜索点击。另一种方式线上研讨会（包括病例研讨会、医患互动会等各类会议）和网络直播。随着互联网、移动互联网的发展，患者开始以更主动的身份参与医疗服务和药物治疗当中，通过网站、移动应用等渠道获得疾病和药物知识，并提出自己对诊疗的建议。尤其是一些慢病患者，由于长期应对某一类疾病，已经成为了该领域的“专家”。先进药企已经注意到这一趋势，并开始通过数字化方式与患者进行互动，例如，医学问答机器人可以主动回答患者的相关问题，线上随访管理系统可以随时搜集患者的信息反馈，智能小药盒可以提醒患者及时准确用药等，为患者提供更好的医疗体验。
来源：麦哲产业研究院
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